Politique de remboursement

Derniere mise a jour : a completer

Cette page contient un texte-type a adapter a ta situation reelle. Pour les CGV et la politique de confidentialite en particulier, fais relire par un professionnel avant mise en ligne definitive si tu commences a avoir un vrai volume de ventes.

Satisfait ou rembourse

Vous disposez d'un delai de 30 jours a compter de la reception de votre commande pour nous retourner le produit si celui-ci ne vous convient pas.

Conditions

Le produit doit etre retourne dans son emballage d'origine, non utilise et en parfait etat de revente. Tout produit endommage ou incomplet pourra faire l'objet d'un refus de remboursement ou d'un remboursement partiel.

Comment demander un remboursement

Contactez-nous a en indiquant votre numero de commande. Nous vous communiquerons l'adresse de retour et la marche a suivre.

Delai de remboursement

Une fois le retour recu et verifie, le remboursement est effectue sous 14 jours ouvres, sur le meme moyen de paiement que celui utilise lors de l'achat.

Frais de retour

Les frais de retour sont a la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part (produit defectueux, erreur d'envoi).